KNAPPSCHAFT - für meine Gesundheit!
Eine Frau mit einem Headset lächelt in die Kamera und nutzt das Gesundheitstelefon.

Unser Gesundheitstelefon.

  • Immer erreichbar
  • Sieben Tage in der Woche, rund um die Uhr
  • Kostenfrei für unsere Versicherten
  • Nehmen Sie unser Gesundheitstelefon für Fragen zu
    Erkrankungen und Diagnostik in Anspruch

Ein Griff zum Hörer und alle Ihre medizinischen Fragen werden beantwortet – an unserem Gesundheitstelefon. Wir erzählen Ihnen gerne alles über aktuelle medizinische Erkenntnisse und Behandlungsmethoden.

Haben Sie Fragen zu Erkrankungen und damit verbundenen Diagnostik- und Therapieverfahren? Oder brauchen Sie Informationen zu Ärzten, Ärztinnen und Krankenhäusern? Wir beantworten Ihre Gesundheitsfragen gerne direkt am Telefon unter 0800 1650 050. Natürlich kostenfrei und an sieben Tagen in der Woche - rund um die Uhr. Rufen Sie an. Wir sind für Sie da.

Sie haben Fragen zu Ihrer Krankenversicherung? Dann wählen Sie bitte eine andere Nummer. Nehmen Sie einfach Kontakt zu unserer Service-Hotline unter 08000 200 501 (kostenfreie Telefonnummer) auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Das Gesundheitstelefon der KNAPPSCHAFT.
Ihre Vorteile im Überblick

Unter der 0800 1650 050 erhalten Sie kostenlose und schnelle Auskunft über Gesundheitsfragen am Telefon: Wir geben Ihnen allgemeine medizinische Informationen und beraten Sie zu gesundheitlichen Themen (zum Beispiel Krankheiten, Symptome, Präventionsmaßnahmen).

Unter anderem…

  • …beraten wir Sie gerne vor einer Reha zum Thema Rehabilitationsmöglichkeiten inklusive Therapiemöglichkeiten sowie Risiken und Prognosen.
  • …können Sie mit unserem medizinischen Fachpersonal über nichtmedikamentöse und alternative Therapien sprechen.
  • …geben wir Ihnen Auskunft zum Thema Impfungen, Pflege, Palliativversorgung und Hospizversorgung.
  • …können Sie Empfehlungen zu vorbeugenden Maßnahmen zum Beispiel bei Bluthochdruck, Diabetes oder Rauchen erhalten.
  • …informieren unsere Apothekerinnen und Apotheker gerne umfassend zu Verordnungsmöglichkeiten von Arzneimitteln auf Kassenrezept, zu Rabattvertragspartnern der KNAPPSCHAFT oder zu Auf- und Zuzahlungen bei Arzneimitteln.

Wichtig für Sie: Es erfolgen allgemeine Beratungen zu Medikamenten, Nebenwirkungen und Wechselwirkungen, aber keine Einnahmeempfehlungen. Darüber hinaus werden keine Untersuchungen durchgeführt, keine Diagnosen gestellt und keine konkreten Behandlungen vorgeschlagen.

In dringenden Fällen wählen Sie bitte den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der Telefonnummer 116 177 oder den Notruf 112.

Ihre Fragen zum Gesundheitstelefon.
Unsere Antworten

Wie kann ich mich auf das Gespräch vorbereiten?

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und notieren Sie sich die Fragen, die Sie uns stellen möchten. So stellen Sie sicher, dass Sie den Expertinnen und Experten der Hotline die Gesundheitsfragen stellen, die Ihnen wichtig sind.

Leistet das Gesundheitstelefon noch mehr?

Ja. Auch unser Facharzt-Terminservice ist unter der 0800 1650 050 zu erreichen.

Spreche ich mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der KNAPPSCHAFT?

Nein. Sie sprechen mit medizinischem Fachpersonal unseres Partners 4sigma.

Sie wollen mehr über das KRIEGSTE-MIT-UNS-NETZ der KNAPPSCHAFT erfahren?
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