Service-Telefon Kranken- und Pflegeversicherung

08000 200 501 (kostenfreie Telefonnummer)

Die KNAPPSCHAFT unterstützt Sie bei allen Fragen rund um die Themen Kranken- und Pflegeversicherung.

Das Service-Telefon ist täglich 24 Stunden geöffnet und generell gut zu erreichen. Bei sehr speziellen Fragen empfehlen wir, dass Sie an einem Werktag zwischen 8 und 19 Uhr anrufen. Tipp: Nachmittags sind die Wartezeiten am Telefon am kürzesten oder Sie verabreden einen Rückruf-Wunsch.

Sollten Sie sich im Ausland aufhalten, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Auslandnotrufservice +49621/6813-1757 (Die Kosten für das Telefonat richten sich nach den Gegebenheiten des jeweiligen Landes).