Datenschutzerklärung

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Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle im Sinne der gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz ist:

Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
Pieperstraße 14-28
44789 Bochum

Telefon: 0234 304 - 0
Telefax: 0234 304 - 66050
E-Mail: zentrale@kbs.de

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
Datenschutzbeauftragter
Knappschaftsstr. 1
44799 Bochum

Telefon: 0234 304 - 0
E-Mail: datenschutz@kbs.de

Aufsichtsbehörde

Unsere Aufsichtsbehörde ist der
Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn

Telefon: 0228 997799-0
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de

Erfassung allgemeiner Daten

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden bei dieser Anfrage Daten, die uns Ihr Browser übermittelt, erfasst und in Logfiles des Servers gespeichert. Diese Daten sind zur Bereitstellung der Inhalte und Leistungen unserer Website erforderlich und dienen dazu, die Website ordnungsgemäß anzuzeigen und die Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Es handelt sich um folgende Daten:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Anforderung / Seitenwahl
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • übertragene Datenmenge
  • Ausgangswebsite
  • Browser
  • Betriebssystem und Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten erlauben keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Person und werden von uns nicht verwendet, um einen Bezug zu Ihnen herzustellen.

Wir werten diese Art von anonymen Daten statistisch aus, um unser Angebot, die Technik unserer Website und den Datenschutz kontinuierlich zu optimieren.

Die Daten mit Personenbezug werden in der Regel nach 14 Tagen automatisch gelöscht, soweit kein anderer Rechtsgrund eine längere Aufbewahrung erforderlich macht.

Serviceprovider

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Serviceprovider zurückgreifen oder Ihre Daten für andere Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren.

Webtracking

Zur bedarfsgerechten Gestaltung und laufenden Verbesserung des Internetangebots benutzt dieses Online-Angebot Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Wir nutzen Matomo auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (das heißt Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO). Die Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden in Deutschland gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert.

Cookies

Wir verwenden auf unserer Website sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um Textdateien, die von einem Server auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden und dort je nach Art des Cookies und je nach Einstellungen Ihres Internetbrowsers für die Dauer der Sitzung oder bis zur Löschung verbleiben und durch die uns bestimmte Individualisierungs-Informationen zufließen.

In den Cookies werden Ihre System- und Nutzungsinformationen in Bezug auf die Nutzung unserer Website gespeichert. Cookies können auch eine eindeutige Kennung enthalten, die es uns und anderen Website-Anbietern erlaubt, Ihr System von anderen Systemen zu unterscheiden und es bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen.

Mit diesen Funktionen bezwecken wir die Gewährleistung und Steigerung der Nutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Website.

Wir verwenden zu diesem Zweck für unsere Website:

  • Transiente Cookies: Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser beenden oder sich ausloggen. Hierbei handelt es sich insbesondere um Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit der sich diverse Anfragen Ihres Browsers der Sitzung zuordnen lassen. Wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, kann hierdurch Ihr System wiedererkannt werden.
  • Persistente Cookies: Persistente Cookies werden nach einer jeweils vorgegebenen Dauer automatisiert gelöscht oder abgeschaltet. Sie dienen der Wiedererkennung Ihres Systems auch nach Beendigung der Sitzung.
  • HTML5 Storage Objects: HTML5 Storage Objects, die auf Ihrem System abgelegt werden, verwenden Ihre System-Informationen unabhängig von Ihrem Browser zur Verknüpfung Ihrer Systemeinstellungen mit Anwendungen und haben kein automatisches Ablaufdatum. Die Nutzung von HTML5 Storage Objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen.

Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit mittels entsprechender Einstellung im genutzten Internetbrowser verhindern oder abschalten. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Ohne Cookies sind allerdings möglicherweise verschiedene Funktionen unserer Website nicht oder nur eingeschränkt nutzbar.

Weitere Informationen zur konkreten Cookie-Nutzung erhalten Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

E-Mail / Kontaktformular

Wenn Sie mit uns per E-Mail oder Kontaktformular in Kontakt treten, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns verarbeitet, um Ihre Fragen zu beantworten. Soweit die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, löschen wir die übermittelten Daten oder schränken die Verarbeitung ein. Dies ist abhängig von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Für eine wirksame Registrierung benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse. Um sicherzustellen, dass die Anmeldung tatsächlich durch Sie erfolgt, senden wir nach der Anmeldung zunächst eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, mit der Sie aufgefordert werden, die Anmeldung zu bestätigen. Durch die Bestätigung teilen Sie uns mit, dass Sie der Anmeldung zustimmen (sogenanntes Double-Opt-In-Verfahren). Wir protokollieren Ihre Anmeldung für den Newsletter, die Versendung der Bestätigungs-E-Mail und den Zugang Ihrer Bestätigung.

Sie können das Abonnement des Newsletters jederzeit kündigen und die Einwilligung zur Speicherung der für den Newsletter-Versand gespeicherten Daten widerrufen. Dazu befindet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Die Abmeldung kann auch direkt über unsere Website oder durch Nachricht an uns über die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen.

OpenStreetMap (OSM)

Um für Sie die Anfahrtswege zu unseren Einrichtungen darzustellen und Ihnen die Planung der Anfahrt zu vereinfachen, verwenden wir auf unserer Website Kartenausschnitte der OpenStreetMap Foundation.

Anbieter von OpenStreetMap ist die Openstreetmap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midland, B72 1JU, United Kingdom

Die Deutsche Rentenversicherung übermittelt keine Daten an die OpenStreetMap Foundation. Der Abruf des Kartenmaterials erfolgt durch den von Ihnen verwendeten Webbrowser. Dieser übermittelt dabei u. a. auch Ihre IP-Adresse. Wie OpenStreetMap die Daten verwendet, können Sie auf der Datenschutzseite von OpenStreetMap und hier http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Legal_FAQ.

Wir stützen den Einsatz auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO: die Datenverarbeitung erfolgt zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit auf unserer Website und liegt daher in unserem berechtigten Interesse.

Google AdWordsAds

Unsere Website nutzt Google Conversion-Tracking, einen Service der Google, LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”), vgl. https://policies.google.com/privacy. Soweit Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Website gelangt sind, wird von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt.

Dann können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Die Cookies können nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Nach 30 Tagen verlieren diese Cookies ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Über Conversion-Statistiken erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Das Setzen eines Cookies kann per Browser-Einstellung abgelehnt werden. Dies kann zu Funktionseinschränkungen der Website führen.

Google Remarketing

Unsere Website nutzt die Google Remarketing-, Adsense-, Tag Manager-, Google Search Console- oder ähnliche Funktionen der Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Diese Funktionen dienen der Analyse von Besucherverhalten und der Besucherinteressen.

Zur Erstellung interessenbezogener Werbeanzeigen setzt Google Cookies ein. Hiermit werden die Besuche der Website und anonymisierte Daten über deren Nutzung erfasst.

Sofern Sie eine andere Website im Google Netzwerk besuchen, werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Informationen berücksichtigen. Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses, die Besucher der Website zielgerichtet mit Werbung anzusprechen, um gegenseitige Marketinginteressen zu erfüllen.

Die Verwendung von Cookies durch Google können Sie dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de

Außerdem können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbietersoftware deaktivieren. Hierzu verweisen wir auf die spezifischen Ausführungen zu Cookies am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Informationen zu diesen Diensten sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.google.com/privacy/ads/

Facebook Remarketing

Unsere Website verwendet Remarketing-Funktionen der Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"); EU-Sitz: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) wie “Facebook Pixel”.

Diese Funktion dient der Analyse unseres Online-Angebots zur Optimierung des wirtschaftlichen Betriebes. Hiermit ist es möglich, die Besucher als Zielgruppe unseres Angebots für die Darstellung von Anzeigen zu bestimmen und interessengerechte Anzeigen zu steuern. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie Facebook als eingeloggter Nutzer besuchen, werden Ihnen in der Folge personalisierte, interessenbezogene Werbeanzeigen präsentiert.

Diese Anzeigen können Sie in Ihrem Facebook-Konto beschränken. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

Bitte klicken Sie hier, wenn Sie keine Datenerfassung via Facebook-Pixel wünschen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads#_=_.
Alternativ können Sie den Facebook Pixel auf der Seite der Digital Advertising Alliance unter dem folgenden Link deaktivieren: http://www.aboutads.info/choices/

Sonstige Remarketing-Services

Unsere Website nutzt außerdem die nachfolgenden Remarketing-Services zu Auswertung des Nutzerverhaltens sowie der Nutzerinteressen u.a. durch Nutzung von Cookies:

Im Übrigen verweisen wir auf die spezifischen Ausführungen zu Cookies am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Registrierung und Login

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Website zu registrieren und einzuloggen. Dabei werden die sich aus den Eingabemasken ersichtlichen personenbezogenen Daten von Ihnen erfragt und an uns übermittelt. Diese Daten werden von uns ausschließlich für die interne Verwendung und für eigene Zwecke, insb. die Vertragsabwicklung, erhoben und gespeichert. Wir können die Weitergabe dieser Daten an Dritte veranlassen, z. B. zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses an einen Dienstleister oder einen Auftragsverarbeiter, der die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung, die uns zuzurechnen ist, nutzt.

Durch Registrierung und Login auf unserer Website kann ferner Ihre IP-Adresse, das Datum sowie die Abrufzeit der Registrierung gespeichert werden. Dies geschieht zu dem Zweck, einen Missbrauch unserer Dienste zu verhindern und im Bedarfsfall die Möglichkeit zu schaffen, Straftaten aufzuklären.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten freiwillig zur Verfügung stellen, dient die Verarbeitung dazu, Ihnen Inhalte oder Leistungen anzubieten, die aus sachlichen Gründen nur registrierten Benutzern angeboten werden können. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten zu ändern oder diese vollständig löschen zu lassen.

Wir erteilen Ihnen jederzeit Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben. Auf Anfrage berichtigen oder löschen wir Ihre Daten, soweit wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

Online-Bestellabwicklung

Wenn Sie uns personenbezogene Daten bei einer Bestellung oder im Rahmen der Registrierung eines Nutzerkontos freiwillig mitteilen, speichern und verarbeiten wir diese Daten. Sofern sich dies aus dem Eingabeformular ergibt, handelt es sich um Pflichtfelder, weil wir diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme, zur Eröffnung Ihres Nutzerkontos oder zur Vertragsabwicklung benötigen. Der Umfang der erhobenen Daten ergibt sich aus den Eingabeformularen.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten sowie zur Auftragsabwicklung. Sobald die Auftragsabwicklung abgeschlossen ist oder Ihr Nutzerkonto gelöscht wird, werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, wenn Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder uns eine Verwendung der Daten im Rahmen der gesetzlichen Regelungen vorbehalten bleibt. Sie können Ihr Nutzerkonto durch Nachricht an uns jederzeit löschen lassen.

Wir geben Ihre Daten an ein mit der Abwicklung oder Auslieferung von Waren beauftragtes Unternehmen weiter, soweit dies zur Abwicklung erforderlich ist. Gesetzliche Informationen erhalten Sie in diesem Falle über den jeweiligen Partner.

YouTube

Wir verwenden auf unserer Website eingebettete YouTube-Videos. YouTube ist ein Service der YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”). Wenn Sie eine Seite mit einem eingebetteten YouTube-Video besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt.

Dadurch erfährt YouTube, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube diese Daten auch Ihnen persönlich zuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Konto ausloggen. Wird ein Video gestartet, sammelt YouTube mit Hilfe von Cookies (siehe oben unter “Cookies“) Daten über Ihr Nutzerverhalten. Dies können Sie verhindern, indem Sie das Speichern von Cookies in Ihrem Internetbrowser blockieren. Weitere Informationen und Datenschutzhinweise finden Sie unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Social Media

Wir sammeln selbst keine personenbezogenen Daten über die dargestellten Social-Plugins oder aufgrund deren Verwendung, da wir Links- oder 2-Klick-Lösungen verwenden. Damit wird verhindert, dass Daten ohne Wissen des Benutzers an die Dienstleister übermittelt werden. Eine solche Übertragung erfolgt erst, wenn der Link genutzt und eine Anmeldung im Nutzerprofil durchgeführt wurde. Anschließend wird eine Verbindung zur jeweiligen Plattform hergestellt. Dann können Daten an den Dienstleister übertragen und dort gespeichert werden, um Verknüpfungen von Interessen und Angeboten vorzunehmen. Folgende Anbieter stehen zur Verfügung:

Pinterest Plugin

Auf dieser Website verwenden wir Social Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, das von der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland betrieben wird.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit in den Sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Rechtsgrundlagen

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf gesetzlicher Grundlage, darunter – bei europäischem Bezug – insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Wenn wir Ihre Einwilligung für Verarbeitungsvorgänge zu bestimmten Verarbeitungszwecken einholen, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen (z. B. Lieferung von Waren, Erbringung von Leistungen), so erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das gilt auch für damit unmittelbar zusammenhängende Vorgänge wie z. B. die Bearbeitung von Anfragen nach unseren Produkten, Leistungen oder Preisen.

Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen aufgrund gesetzlicher Pflichten verarbeiten, so erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wenn wir personenbezogene Daten bei Ihnen erheben, so teilen wir Ihnen gemäß Art. 13 Abs. 1 lit. c DSGVO zum Zeitpunkt der Erhebung dieser Daten die Zwecke mit, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Speicherdauer und Datenlöschung

Wir löschen oder sperren personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, sobald diese nicht mehr für die hier genannten Zwecke benötigt werden oder eine gesetzlich vorgegebene Speicherdauer ausläuft.

Kobil

Wir verwenden bei der Kommunikation zwischen der KNAPPSCHAFT und dem Mobilen Endgerät des Versicherten einen Smart Security Management Server (SSMS) der KOBIL Systems GmbH, Pfortenring 11, 67547 Worms, um eine sichere Kommunikation zwischen Ihnen und der KNAPPSCHAFT zu gewährleisten.
Der Smart Security Management Server (SSMS) der Firma Kobil ist ein Online Security & Trust Server für die Ende-zu-Ende verschlüsselte Echtzeit-Kommunikation zwischen Anwendung und Unternehmen. Der SSMS schützt Daten von Endgeräten, mobile Apps, digitale Identitäten und PKI-basierte Signaturen bei jeder Interaktion zwischen den Systemen und Komponenten. Der KOBIL SSMS dient als Zertifizierungsinstanz mit eigenem Trust Store (CA), um digitale Zertifikate auszustellen.

Weiterführende Informationen zur Firma KOBIL Systems GmbH können eingesehen werden unter der Firmen Homepage, siehe: https://www.kobil.com/

Rechte der betroffenen Person

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und haben uns als verantwortlicher Stelle gegenüber folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Zweck, Art, Umfang und Dauer der Verarbeitung (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung der gespeicherten Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung von gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Daten (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Unterrichtung der Datenempfänger durch uns als Verantwortliche bezüglich der Ausübung der Rechte auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 19 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit in maschinenlesbarer Form (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf bezüglich der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Recht auf Nichtteilnahme an einer automatisierten Entscheidung (Art. 22 DSGVO)
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)