Kasse erster Klasse. Mit ausgezeichnetem Service

Wir überzeugen mit der besten Produktqualität. Zu diesem Ergebnis kommt die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST. Zum sechsten Mal in Folge wurde untersucht, welche Unternehmen mit besonderer Produktqualität auffallen. Dazu wurden rund 183.000 Kundenurteile zu 1.182 Unternehmen und Marken aus 69 Produktgruppen eingeholt und ausgewertet. Wir belegen dabei in der Kategorie „Krankenkassen - überregional“ aus Kundensicht den ersten Platz und erhalten die Auszeichnung "BESTE PRODUKTQUALITÄT"!

Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zur Studie finden Sie unter ServiceValue.

Von Kunden empfohlen

Auch 2023 veröffentlicht FOCUS-MONEY in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) Deutschlands größten Krankenkassenvergleich.
Auf Basis des aktuell gültigen Fragebogens, der an das Vergleichsportal "www.gesetzlichekrankenkassen.de" gemeldet wurde, sind insgesamt 64 für die Allgemeinheit geöffnete Krankenkassen in unterschiedlichen Bereichen auf den Prüfstand gestellt und miteinander verglichen worden. Aufgrund der positiven Rückmeldungen ihrer Kundinnen und Kunden in den Bereichen "Gesamtkundenzufriedenheit" und "Weiterempfehlungsrate" kann die KNAPPSCHAFT sich gegen die Konkurrenz behaupten und erhält die Auszeichnung "Von Kunden empfohlen".
Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zur Studie können Sie hier nachlesen.

Höchste Kundenzufriedenheit

Zum vierten Mal küren FOCUS-MONEY und ServiceValue die Unternehmen mit den zufriedensten Kundinnen und Kunden.
Das Ergebnis: Die KNAPPSCHAFT schneidet aufgrund der sehr positiven Kundenbewertungen in der Rubrik "Krankenkassen" überdurchschnittlich stark ab und erhält auch dieses Jahr wieder die Auszeichnung "Höchste Kundenzufriedenheit". Insgesamt flossen rund 260.000 Kundenurteile zu 1.431 Unternehmen oder Marken in 70 Branchen in die repräsentative online Kundenuntersuchung ein.
Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zur Studie können Sie hier nachlesen.