KNAPPSCHAFT - Auszeichnungen für die KNAPPSCHAFT

Fünf Menschen im Publikum applaudieren.Fünf Menschen im Publikum applaudieren.Fünf Menschen im Publikum applaudieren.

Kasse erster Klasse. Mit ausgezeichnetem Service

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Sie möchten eine Krankenkasse mit einem top Leistungs- und Serviceangebot? Dann sind Sie bei der KNAPPSCHAFT richtig. Der Krankenkassenvergleich zeigt - wir überzeugen nicht nur unsere Versicherten.

Auch Ärzte und Zahnärzte arbeiten gerne mit uns zusammen. Deshalb profitieren unsere Kunden von einem einzigartigen Netzwerk aus Experten: Krankenversicherung, Ärzte, Kliniken und Pflege-Fachleute gehen bei uns Hand in Hand. Und sorgen so dafür, dass wir im Krankenkassenvergleich überzeugen. Überzeugen auch Sie sich!

Damit punkten wir:

  • No­te "sehr gut"

    im Bereich Bonusprogramme für Kinder
  • ho­he Wei­ter­emp­feh­lung

    an Freunde, Familie und Bekannte
  • Leis­tungs- und Ser­vice­an­ge­bot

    ausgezeichnet und von Medizinern empfohlen
  • Ser­vice-Cham­pi­on

    Gold-Rang für unseren Kundenservice
  • ho­he Kun­den­zu­frie­den­heit

    Note 1,96 in der Kategorie "Globalzufriedenheit"
  • be­son­ders gu­te An­ge­bo­te

    für Azubis, Studenten, Schwangere und junge Familien

Hohe Kundentreue.

Hohe Kundentreue.

Im Rahmen einer breit angelegten Untersuchung von DEUTSCHLAND TEST, FOCUS-MONEY und der ServiceValue GmbH wurde das wiederholte Kauf- und Vertragsinteresse von Kunden abgefragt.
In diesem Zusammenhang standen mehr als 1.800 Anbieter aus knapp 200 Branchen auf dem Prüfstand.
Hierbei konnte die KNAPPSCHAFT im Bereich der überregionalen Krankenkassen das Prädikat "Hohe Kundentreue" erreichen. Insgesamt wurden in dieser Rubrik nur 10 Kassen ausgezeichnet.

Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zur Studie können Sie hier nachlesen.

Fazit. TOP Krankenkasse

In Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) und dem Internetvergleichsportal „www.gesetzlichekrankenkassen.de“ veröffentlichte FOCUS-MONEY den "GKV-Test 2018".
65 für die Allgemeinheit geöffneten Krankenkassen wurden in 12 Bereichen und in mehr als 70 Leistungsmerkmalen verglichen und auf den Prüfstand gestellt. In diesem Zusammenhang schaffte die KNAPPSCHAFT im Vergleich zum Vorjahr und zur Konkurrenz den größten Sprung nach vorne und sicherte sich mit dem 12. Platz einen Rang in den TOP 20.

Dabei hervorzuheben sind insbesondere die Auszeichnungen in den Bereichen "Hervorragende Gesundheitsförderung", "Ausgezeichnete Leistungen" und "Von Ärzten empfohlen".

Die Testergebnisse im Einzelnen:

Von den BESTEN profitieren. Note "sehr gut" im Bereich Bonusprogramme für Kinder.

FOCUS-MONEY. Bestes Bonusprogramm für Kinder

Die KNAPPSCHAFT erhielt im Bereich Bonusprogramme für Kinder die Note "sehr gut". Und liegt damit unter den drei besten Krankenkassen in Deutschland. Die Zeitschrift FOCUS-MONEY hat die Auszeichnung in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service-Institut (DFSI) vergeben. Es wurden insgesamt 53 für die Allgemeinheit geöffnete Krankenkassen berücksichtigt.

Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zur Studie lesen Sie in der FOCUS-MONEY Ausgabe 43/2017.

Von Kunden empfohlen. An Freunde, Familie und Bekannte

FOCUS-MONEY. Von Kunden empfohlen.

Zum zweiten Mal in Folge führte das Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue eine Online-Befragung zum Empfehlungsverhalten von Kunden durch. Im Auftrag von FOCUS-MONEY wurden die Verbraucher befragt, welche Unternehmen sie in den letzten zwei Jahren tatsächlich weiterempfohlen haben und wie häufig das der Fall war. Die Versicherten der KNAPPSCHAFT haben ihre Krankenkasse überdurchschnittlich häufig an Freunde, Familie und Bekannte weiterempfohlen. Deshalb wurde die KNAPPSCHAFT mit dem Prädikat "HOHE WEITEREMPFEHLUNG" ausgezeichnet.

Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zur Studie lesen Sie in der FOCUS-MONEY Ausgabe 27/2017.

Erneut mit Gold ausgezeichnet. Service-Champion 2017

ServiceValue GmbH.  Service-Champions 2017

In einer gemeinsamen Kooperation haben ServiceValue GmbH, Goethe-Universität Frankfurt am Main und DIE WELT Deutschlands größtes Service-Ranking veröffentlicht. In diesem erreichte die KNAPPSCHAFT einen Gold-Rang. Die Auszeichnung als "Service-Champion" wurde im Rahmen einer Kundenbefragung zum erlebten Kundenservice vergeben.

Weitere Informationen sowie die jeweiligen Branchen-Rankings können Sie direkt einsehen auf der Internetseite von ServiceValue.

Hohe Kundenzufriedenheit. In vielen Kategorien

ServiceBarometer AG. Kundenmonitor Deutschland 2015

Seit Jahren untersucht die ServiceBarometer AG deutschlandweit die Kundenbeziehung, -zufriedenheit und -orientierung für Unternehmen und öffentliche Dienstleister. Im Rahmen der Studie Kundenmonitor zeigten sich die Kunden der KNAPPSCHAFT auch 2017 überaus zufrieden mit ihrer Krankenkasse.

Im aktuellen Vergleich hat die KNAPPSCHAFT in den einzelnen Hauptkategorien folgende Platzierungen erreicht:

  • Platz 7 bei der „Wiederwahlabsicht“ mit der Note 1,58
  • Platz 3 für das „Preis-Leistungs-Verhältnis“ mit der Note 2,11
  • Platz 4 bei der „Weiterempfehlungsabsicht“ mit der Note 1,89
  • Platz 4 bei den „Wettbewerbsvorteilen“ mit der Note 2,38
  • Platz 4 bei der „Globalzufriedenheit“ mit der Note 1,96

Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zur Studie können Sie direkt einsehen auf der Internetseite von ServiceBarometer.

Ein starker Partner für Azubis, Studenten, Schwangere und junge Familien

Auch im Jahr 2018 führte die krankenkassennetz.de GmbH in den Bereichen "Azubi", "Studenten" und "Schwangere und junge Familien" Krankenkassenvergleiche durch. Unter Berücksichtigung von insgesamt 82 gesetzlichen Krankenkassen überzeugte die KNAPPSCHAFT mit ihrem umfassenden Leistungsportfolio durchweg mit guten Leistungen und sicherte sich somit die Gesamtnote 1,7.

Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zu den Studien können Sie direkt einsehen auf der Internetseite von www.krankenkasseninfo.de.

"KNAPPSCHAFT und alternative Medizin, das passt - 1. Platz im Bereich "Naturheilverfahren"

"KNAPPSCHAFT und alternative Medizin, das passt - 1. Platz im Bereich "Naturheilverfahren"

Aufgrund der von dem Vergleichsportal "www.gesetzlichekrankenkassen.de" zur Verfügung gestellten Daten wurden insgesamt 73 gesetzliche Krankenkassen im alljährigen großen Krankenkassen-Test des Wirtschaftsmagazins "€uro" in 7 Leistungsbereichen bewertet und miteinander verglichen. Darunter auch die KNAPPSCHAFT. Im Vergleich zum Vorjahr konnte sich die KNAPPSCHAFT in allen Kategorien verbessern und sich somit innerhalb der Gesamtbewertung in den TOP 10 platzieren. Unter den bundesweit geöffneten Kassen belegt die KNAPPSCHAFT sogar den 5. Platz. Besonders hervorzuheben ist der 1. Platz in der Rubrik "Naturheilverfahren".

Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zur Studie lesen Sie in der "€uro"-Ausgabe 04/2018.

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