KNAPPSCHAFT - Auszeichnungen für die KNAPPSCHAFT

Kasse erster Klasse. Mit ausgezeichnetem Service

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Ausgezeichnet. Testsieger Kundenzufriedenheit.

Jahr für Jahr zeichnen zahlreiche Unternehmen die KNAPPSCHAFT im Rahmen von Krankenkassenvergleichen für ihr Leistungs- und Serviceangebot aus.

Lesen Sie in der folgenden Auflistung, wie uns unabhängige Unternehmen bewerten. Und lassen Sie sich von einer Kasse überzeugen, die sich kümmert.

Von Kunden empfohlen

FOCUS-MONEY. Von Kunden empfohlen.

Bereits zum zweiten Mal in Folge führte das Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue für FOCUS-MONEY eine Online-Befragung zum Empfehlungsverhalten von Kunden durch. Sie wollten wissen, welche Unternehmen die Verbraucher in den letzten zwei Jahren tatsächlich weiterempfohlen haben und wie häufig.

Da Kunden der KNAPPSCHAFT ihre Krankenkasse überdurchschnittlich häufig an Freunde, Familie und Bekannte weiterempfehlen, wurde die KNAPPSCHAFT mit dem Prädikat "HOHE WEITEREMPFEHLUNG" ausgezeichnet.

Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zu dieser Studie lesen Sie in der FOCUS-MONEY Ausgabe 27/2017:
Über diesen Link gelangen Sie direkt dorthin >

Großer Krankenkassentest

Auch im Jahr 2017 hat FOCUS-MONEY zusammen mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) einen großen Krankenkassentest durchgeführt und die KNAPPSCHAFT für ihr Leistungs- und Serviceangebot ausgezeichnet.

Zudem wurde unter mehr als 10.000 Ärzten und Zahnärzten im Rahmen einer Online-Umfrage ermittelt, welche Krankenkassen die Mediziner aus ihrer Erfahrung der Zusammenarbeit und vom Umfang der Leistungen her ihren Patienten empfehlen würden. Auch hier zählt die KNAPPSCHAFT dazu.

Weitere Details, Ergebnisse und Informationen zu dieser Studie lesen Sie in der FOCUS-MONEY Ausgabe 07/2017: Über diesen Link gelangen Sie direkt dorthin >

Service-Champions 2016

ServiceValue GmbH.  Service-Champions 2016

Die Kooperationspartner ServiceValue GmbH, Goethe-Universität Frankfurt am Main und DIE WELT haben Deutschlands größtes Service-Ranking veröffentlicht.

Da die KNAPPSCHAFT ihre Kunden durch einen sehr guten Service überzeugt hat, zählt die KNAPPSCHAFT zu den Service-Champions 2016 und erhält eine Auszeichnung in Form eines Gold-Rangs.

Weitere Informationen sowie die jeweiligen Branchenrankings können Sie direkt auf der Internetseite von ServiceValue einsehen >

Hohe Kundenzufriedenheit bei der KNAPPSCHAFT

ServiceBarometer AG. Kundenmonitor Deutschland 2015

Seit Jahren untersucht die ServiceBarometer AG die Kundenbeziehung, -zufriedenheit und -orientierung für Unternehmen und öffentliche Dienstleister in Deutschland im Rahmen der Studie Kundenmonitor.
Die Kunden der KNAPPSCHAFT zeigen sich auch im Jahr 2017 überaus zufrieden mit ihrer Krankenkasse.
Im aktuellen Vergleich konnte die KNAPPSCHAFT in den einzelnen Hauptkategorien folgende Platzierungen erreichen:

  • Platz 7 bei der „Wiederwahlabsicht“ mit der Note 1,58
  • Platz 3 für das „Preis-Leistungs-Verhältnis“ mit der Note 2,11
  • Platz 4 bei der „Weiterempfehlungsabsicht“ mit der Note 1,89
  • Platz 4 bei den „Wettbewerbsvorteilen“ mit der Note 2,38
  • Platz 4 bei der „Globalzufriedenheit“ mit der Note 1,96

Weitere Einzelheiten zur Studie können hier eingesehen werden >

Bestens versorgt in der Schwangerschaft, starker Partner für Auszubildende und Studenten

Bei verschiedenen Tests der krankenkassennetz.de GmbH überzeugt die KNAPPSCHAFT mit ihrem umfassenden Leistungsportfolio.
Für unser spezielles Leistungsangebot für "Auszubildende" werden wir mit dem Prädikat "Sehr gut" ausgezeichnet. Zudem erhalten wir für unser umfassendes Leistungsportfolio in den Bereichen "Schwangere und junge Familie" sowie "Studenten" die Gesamtnote "Gut"

Mehr Informationen zur Gütesiegelvergabe bekommen Sie auf www.krankenkasseninfo.de.

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