KNAPPSCHAFT - Gesundheitskarte - Versicherung in der Tasche

Eine Jugendliche schaut in ihre Handtasche.Eine Jugendliche schaut in ihre Handtasche.Eine Jugendliche schaut in ihre Handtasche.

Meine Versicherung in der Tasche. Die elektronische Gesundheitskarte

Sie sind hier: {0}

Das könnte Sie auch interessieren

Ihr Ticket für Arzt- oder Zahnarztpraxen: Die elektronische Gesundheitskarte (eGK). Mit ihr weisen Sie sich als Versicherter der KNAPPSCHAFT aus. Und können Gesundheits- und Vorsorgeuntersuchungen in Anspruch nehmen. Europaweit.

Jeder Versicherte erhält eine eigene Gesundheitskarte – ob familienversichertes oder eigenständiges Mitglied. Mit ihr werden Ihre Daten in der Arztpraxis eingelesen. Die Behandlung rechnen wir dann direkt ab. Der Austausch zwischen Krankenversicherung, Ärzten, Zahnärzten, Krankenhäusern und Psychotherapeuten funktioniert künftig noch schneller. Das neue Versichertenstammdatenmanagement macht's möglich.

So sieht sie aus. Ihre elektronische Gesundheitskarte.

Vorderseite der Gesundheitskarte einer Versicherten bei der KNAPPSCHAFT.

Foto

Sie sind über 15? Dann brauchen Sie ein Foto auf Ihrer Karte. Das Foto verhindert den Missbrauch Ihrer Karte.

Sie erhalten von der KNAPPSCHAFT einen Vordruck, auf den Sie Ihr aktuelles Lichtbild kleben können. Diesen schicken Sie dann wieder an uns zurück. Wir digitalisieren und speichern Ihr Bild. So können wir Ihr Foto wieder verwenden, wenn Sie Ihre Karte verlieren sollten. Nachdem wir es digitalisiert haben, vernichten wir Ihr Foto – zu Ihrem Schutz. Alternativ können Sie uns Ihr Foto online übermitteln.

Achtung: Senden Sie das Bild nicht per Mail, auf einem USB-Stick oder auf anderen Datenträgern. Solche Bilder können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht bearbeiten.

Chip

Klein aber oho: dieser Chip kann so einiges. Er speichert Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Geschlecht und Ihre Adresse. Außerdem: Daten zur Krankenversicherung, Versichertennummer und Versichertenstatus. Medizinische Daten und Informationen über Ihre Gesundheit werden momentan noch nicht gespeichert. Und auch in Zukunft geschieht dies nur, wenn Sie das möchten.

Ihre Karte wird beim Arzt direkt aktualisiert.

Denn der Grundstein für die erste Anwendung der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) wurde gelegt: das Versichertenstammdatenmanagement. Aktuell sind schon viele Ärzte und Leistungserbringer an die Technik angebunden. Ab Januar 2019 ist sie für alle Pflicht. Mit der ersten Anwendung der eGK können Psychotherapeuten, Ärzte, Zahnärzte und Krankenhäuser Ihre Stammdaten schnell und einfach aktualisieren. Ziehen Sie zum Beispiel um, teilen Sie uns das mit. Ihre Daten werden online übermittelt und beim nächsten Praxisbesuch direkt aktualisiert.

Ihre Daten werden regelmäßig geprüft.

Leistungserbringer prüfen Ihre Daten bei jedem Erstbesuch im Quartal. Deshalb sollten Sie immer Ihre aktuelle Gesundheitskarte mitbringen. Ungültige oder gesperrte Karten werden beim Einlesen erkannt und nicht mehr akzeptiert. Unabhängig davon, ob Sie eine Karte der ersten oder der zweiten Generation haben, sollten beim Einlesen keine Probleme auftreten. Falls doch, teilen Sie uns das mit - wir kümmern uns um die Abwicklung.

Versicherung

Die Kennnummer ist wichtig für Ihre Ärzte. Sie ermöglicht die Abrechnung der Kosten.

Versichertennummer

Diese Nummer begleitet Sie Ihr ganzes Leben. Neben Ihrer zehnstelligen Versichertennummer steht, wie viele Karten Sie bekommen haben. Achtung: Das gilt nur für die eGK-G1, also für Karten der ersten Generation. Die Kartenfolgenummer bei der eGK-G2 finden Sie links neben dem Hinweis "G2".

Braille

Unter Ihrem Foto ist in Blindenschrift der Schriftzug eGK eingedruckt.

Schutz im Ausland? Einfach Karte umdrehen.

Rückseite der Gesundheitskarte einer Versicherten bei der KNAPPSCHAFT.

Ihre europäische Gesundheitskarte.

Wussten Sie, dass Sie Ihre europäische Gesundheitskarte immer mit dabei haben? Die ist nämlich auf der Rückseite der elektronischen Gesundheitskarte. Mit Ihrer Karte nehmen Sie Leistungen im europäischen Ausland in Anspruch, ganz unkompliziert. Sind die Felder auf der Karte mit "X" ausgefüllt, haben Sie keinen Anspruch auf Leistungen im Ausland. Ihre Ansprüche sind unterschiedlich, je nachdem welches Land Sie bereisen. Unser Tipp: Informieren Sie sich schon vor Abreise über die Regelungen in Ihrem Reiseland. Hier finden Sie Informationen über Ihren Versicherungsschutz im Ausland.

In Zukunft haben Sie noch mehr Möglichkeiten.

Nach dem Versichertenstammdatenmanagement folgt unter anderem das Notfalldatenmanagement. Wenn Sie möchten, kann jeder Arzt im Notfall auf Ihre Daten zugreifen. Und erhält zum Beispiel Informationen zu Unverträglichkeiten, Allergien oder Vorerkrankungen. Was noch kommt? Der elektronische Medikationsplan. Er ist wichtig für Patienten mit mehr als drei Medikamenten. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Medikamente und deren Dosierungen auf der Gesundheitskarte speichern. Und damit Fehlmedikationen und unerwünschte Wechselwirkungen vermeiden.

Sie geben künftig das Okay mit Ihrer PIN, wenn Sie wollen, dass Ärzte Ihre medizinischen Daten einsehen. Die KNAPPSCHAFT informiert Sie rechtzeitig über Neuerungen.

Krankenkasse wechseln.

Ohne lästigen Papierkram oder bürokratisches Tamtam.

Elektronische Gesundheitskarte eGK. Was unsere Kunden wissen wollen

Ich bin umgezogen. Brauche ich eine neue Gesundheitskarte?

Es kommt darauf an, welche Gesundheitskarte Sie von uns bekommen haben. Wir haben Karten der 1. Generation (=G1) und der 2. Generation (=G2) im Einsatz. Auf Ihrer Karte sehen Sie zwischen dem Schriftzug "Gesundheitskarte" und Ihrem Foto "G1" oder "G2".

Sie haben eine Karte der 1. Generation (G1)?

Ihre betreuende Geschäftsstelle ändert gerne für Sie die Adresse. Schicken Sie Ihre alte Gesundheitskarte an Ihre Geschäftsstelle zurück. Oder kommen Sie einfach persönlich vorbei.

Sie haben eine Karte der 2. Generation (G2)?

Die Adresse kann aktuell nicht geändert werden. Sie erhalten eine neue Karte.

Kennen wir Ihre neue Adresse schon?

Nein? Ihre Adresse ändern Sie ganz einfach selbst direkt in Meine KNAPPSCHAFT. Ihre neue Gesundheitskarte kommt dann ganz automatisch.

War die Antwort hilfreich?

 
Wann erhalte ich meine neue elektronische Gesundheitskarte?

Als Neumitglied erhalten Sie bereits vor Mitgliedschaftsbeginn die Aufforderung, ein Lichtbild für Ihre Gesundheitskarte einzureichen. Wenn Sie uns rechtzeitig Ihr Bild schicken, bekommen Sie schon 30 Tage vor Mitgliedschaftsbeginn Ihre neue Gesundheitskarte.

Die Produktion der eGK erfolgt 30 Kalendertage vor dem tatsächlichen Mitgliedschaftsbeginn, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind. Damit ist sichergestellt, dass Kunden, die ihre Unterlagen schon vor längerer Zeit abgegeben haben, zum Beginn der Mitgliedschaft ihre eGK bekommen.

War die Antwort hilfreich?

 
Gilt meine Gesundheitskarte auch im Ausland?

Ja. Nehmen Sie einfach Ihre elektronische Gesundheitskarte mit. Auf der Rückseite der Karte ist der Auslandkrankenschein schon drauf. Der gilt in der kompletten EU. Aber auch in Island, Lichtenstein, Norwegen, der Schweiz, Mazedonien, Montenegro und Serbien. Legen Sie die Karte dem jeweiligen Arzt oder dem Krankenhaus im Ausland vor.

Für die Türkei, Bosnien-Herzegowina und Tunesien bekommen Sie von uns einen speziellen Auslandskrankenschein. Diesen fordern Sie ganz einfach hier an. Den Krankenschein tauschen Sie bitte vor Ihrem Arztbesuch im Ausland bei der ausländischen Krankenkasse in einen Behandlungsschein um.

Für alle übrigen Länder übernehmen wir keine Kosten im Krankheitsfall.

Bitte schließen Sie in jedem Fall eine private Reisekrankenversicherung ab, damit Sie immer Ihre Kosten erstattet bekommen - egal, wo Sie Ihren Urlaub verbringen. Das geht schnell online bei unserem Partner, der GOTHAER.

War die Antwort hilfreich?

 
Meine bestellte Gesundheitskarte ist noch nicht da. Mein Arzt braucht aber einen Nachweis. Was ist zu tun?

Das ist kein Problem. Wir stellen Ihnen einen Abrechnungsschein aus.

Rufen Sie uns unter 08000 200 501 an.

War die Antwort hilfreich?

 
Bekomme ich für mein Kind eine zweite Gesundheitskarte?

Nein. Eine Zweitkarte ist aus technischen Gründen und zur Vorbeugung des Kartenmissbrauches nicht möglich.

War die Antwort hilfreich?

 
Ich habe meine Gesundheitskarte vergessen. Werde ich beim Arzt trotzdem behandelt?

Ja. Reichen Sie die Karte innerhalb von zehn Tagen bei Ihrem Arzt nach.

War die Antwort hilfreich?

 

Ich frag nach. So oder so

Ihr Kontakt zu uns.

Ihr Kontakt zu uns

Mail, Fax, persönlich oder Telefon.

Bestens Informiert. Mit dem Newsletter der KNAPPSCHAFT