Das Programm, das zu Ihnen passt.
So individuell wie unsere Versicherten sind auch unsere Leistungen. Damit Sie trotz chronischer Erkrankung das Leben genießen können, schicken wir Ihnen Infomaterial. Je nach Ihrer Situation, erhalten Sie individuelle Therapieempfehlungen und Behandlungen. Und natürlich jede Menge medizinisches Wissen, das Ihnen beim Umgang mit Ihrer Krankheit hilft. Im Alltag kann manchmal in der Hektik etwas in Vergessenheit geraten. Deswegen erinnern wir Sie regelmäßig an verpasste Arztbesuche und Schulungen. Als Programmteilnehmer bekommen Sie auf Wunsch ein umfassendes Patientenhandbuch. Wir schicken allen Teilnehmern regelmäßig unsere "gut DABEI"-Zeitschrift. Hier finden Sie Hintergrundwissen und Verhaltens- und Gesundheitstipps für Ihren Alltag.
Qualität geht über alles.
Um Ihnen beste Qualität zu garantieren, legen wir großen Wert auf Qualitätssicherung. Vor allem bei unseren Ärzten. Dabei geben Feedback-Berichte Auskunft darüber, ob die Zielvorgaben des Programms in der Praxis erreicht wurden. In den Berichten sehen Ärzte den Behandlungverlauf und -erfolg jedes Patienten.
Durch regelmäßige Kontrolluntersuchungen erreichen wir die Ziele des Gesundheitsprogramms. Wir verbessern uns stetig, damit Sie Ihren Alltag bestmöglich bewältigen können. Ihre behandelnden Ärzte füllen deswegen Dokumentationsbögen aus – die zeigen dann, ob das Rahmenziel des Programms erreicht wurde. Falls nicht, werden Maßnahmen getroffen, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen. So nehmen Folgeerkrankungen ab, beispielsweise hoher Blutdruck oder Augenprobleme.
Alles unter Kontrolle.
Die KNAPPSCHAFT überprüft die Entwicklung und Versorgung aller Teilnehmer von "gut DABEI". Wie? Mit Evaluationsberichten. Warum? Um unsere Programme Ihren Bedürfnissen optimal anzupassen. Bei den Auswertungen der Berichte unterstützen uns zwei unabhängige Forschungsinstitute: Das Institut für angewandte Sozialwissenschaften GmbH (infas) in Bonn und das Wissenschaftliche Institut der Ärzte Deutschlands (WIAD) in Bonn. Neu bei der Evaluation: Es gibt nur noch einen Bericht je Indikation. Die früheren kassen- und regionenspezifischen Berichte entfallen.