Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein persönliches Anliegen. Daher ist die Nutzung des Online-Kundenbereichs „Meine KNAPPSCHAFT“ an hohe Sicherheitsbestimmungen und Sicherheitsanforderungen geknüpft. Diese versuchen wir auch in Zukunft immer weiter zu verbessern. Sodass Ihr Daten dort bleiben wo sie hingehören – nämlich bei Ihnen!
Ab sofort ist für die Nutzung des Online-Kundenbereichs „Meine KNAPPSCHAFT“ die Nutzung eines mobilen Endgerätes (Smartphone oder Tablet) erforderlich. Ohne dieses ist eine Verwendung nicht mehr möglich.
| 1. Installation der App "Meine KNAPPSCHAFT" Ihr persönlicher Kundenbereich „Meine KNAPPSCHAFT“ ist über die App „Meine KNAPPSCHAFT“ für die Betriebssysteme Android und iOS verfügbar. Systemvoraussetzungen der Betriebsversionen sind mindestens iOS 13 für Apple und mindestens Android 6. Damit Sie die App auf Ihrem Smartphone installieren können, benötigen Sie ein Smartphone sowie einen Zugang zum Google Play Store (Android)oder dem App Store von Apple (iOS). Oder scannen Sie den QR-Code einfach mit Ihrem Smartphone – je nach Betriebssystem. Geben Sie in der Suche des App Stores den Namen der App "Meine KNAPPSCHAFT" ein und wählen Sie „Installieren“ aus. Nach erfolgreicher Installation erscheint das App Icon auf Ihrem Smartphone. | Apple:
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| 2. Registrierungsprozess starten Öffnen Sie die App durch Anklicken des App Icons. Bei erstmaliger Nutzung wählen Sie bitte die Schaltfläche „Registrieren“ aus, um sich zu identifizieren und einen Benutzernamen sowie ein Passwort zu erstellen. | |
2.1 Identifizierung vornehmen - Geburtsdatum | |
2.2. AGB und Datenschutzbestimmungen zustimmen
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| 2.3 Benutzernamen und E-Mail-Adresse hinterlegen Bitte überlegen Sie sich einen Benutzernamen. Dieser muss aus mindestens drei und maximal zwölf Zeichen bestehen. Unzulässig sind: Umlaute, ß und Sonderzeichen mit Ausnahme: Unterstrich, Leerzeichen oder Punkt. Jetzt noch Ihre E-Mail-Adresse eintragen und dann ist die Registrierung bald geschafft. | |
2.4 E-Mail-Adresse bestätigen und Aktivierungscode eingeben Hinweis: Der Code ist nur 15 Minuten lang gültig! Ist er abgelaufen, können Sie einen neuen Code anfordern.
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| 2.5 Registrierung erfolgreich abgeschlossen Super! Sie haben die erste Hürde gemeistert und sind nun für die Nutzung der App "Meine KNAPPSCHAFT" freigeschaltet. | |
| 3. Zusendung des Initialpasswortes & Erstanmeldung Sie erhalten das Initialpasswort innerhalb von 14 Tagen per Post. Dann können Sie sich mit Ihrem gewählten Benutzernamen und dem Passwort erstmalig im Login-Bereich anmelden. Das Passwort ist 60 Tage lang gültig. |
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3.1 Erstmalige Anmeldung
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3.2 AGB und Datenschutzbestimmung zustimmen Akzeptieren Sie bitte unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die Datenschutzerklärung, bevor Sie mit der Nutzung der App "Meine KNAPPSCHAFT" beginnen können. | |
| 3.3 Eigenes Passwort vergeben Bitte vergeben Sie nun ein selbst gewähltes Passwort und wiederholen dieses in der zweiten Zeile. | |
3.4 Gerätebindung Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Deswegen verbinden wir Ihr Benutzerkonto mit Ihrem Smartphone und vermeiden so, dass andere Geräte auf Ihre persönlichen Inhalte zugreifen können. Hinweis: Die Gerätebindung wird verbindlich mit einem Gerät (z.B. Smartphone) eingegangen. Aus diesem Grund können Sie die App „Meine KNAPPSCHAFT“ lediglich auf einem Gerät nutzen. | |
| Aktivierung App "Meine KNAPPSCHAFT" Herzlichen Glückwunsch! Sie haben sich nun erfolgreich für den Online-Kundenbereich „Meine KNAPPSCHAFT“ registriert. |
