Die Knappschaft - eine ausgezeichnete Krankenversicherung

In zahlreichen Tests von Agenturen, Instituten oder Zeitschriften belegt die Knappschaft einen Spitzenplatz.
Lesen Sie, wie zum Beispiel die Zeitschriften "€uro" und "Finanztest" oder der "Kundenmonitor Deutschland" die Knappschaft und ihre Leistungen bewerten.

MSR Consulting: Knappschaft begeistert ihre Kunden

Ausgezeichnet

MSR Consulting:

Knappschaft begeistert ihre Kunden

"Hervorragend bewerten die Kunden die Knappschaft. In der bundesweit repräsentativen Benchmarkstudie KUBUS GKV bewerten die Kunden die befragten Krankenkassen nach ihren persönlichen Erlebnissen. Basierend auf dem Kundenurteil verleiht die unabhängige Beratungsfirma MSR Consulting aus Köln der Knappschaft das Gütesiegel "sehr gut" in der Kategorie Gesamtzufriedenheit und das Gütesiegel "hervorragend" in den Kategorien Leistungs- und Serviceangebot, Preis-Leistungsverhältnis und Betreuungsqualität.

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Zeitschrift „€uro“: Note „Sehr Gut“ für verschiedene Leistungsangebote der Knappschaft

Ausgezeichnet

Zeitschrift " €uro":

Note „Sehr Gut“ für verschiedene Leistungsangebote der Knappschaft

Die Knappschaft zeichnet sich in den Bereichen Alternative Heilmethoden, Zusatzleistungen und Gesundheitsförderung mit der Note „Sehr Gut“ aus. In der aktuellen €uro- Ausgabe 04/2010 stellt die Redaktion das Gesamtergebnis des großen Krankenkassentests aus den Ausgaben 01-03/2010 vor.

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TÜV- Zertifikat „Geprüfte Kundenzufriedenheit“

Ausgezeichnet

TÜV Nord:

TÜV- Zertifikat „Geprüfte Kundenzufriedenheit“

Im Rahmen eines Zertifizierungsverfahrens hat der TÜV Nord der Knappschaft ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit bestätigt und das Siegel „Geprüfte Kundenzufriedenheit“ mit dem Prädikat „gut“ vergeben.

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Kundenmonitor Deutschland

Ausgezeichnet

"Kundenmonitor Deutschland":

Knappschaft bietet Ihren Kunden die meisten Vorteile

Keine andere gesetzliche Krankenkasse bietet ihren Kunden mehr Vorteile als die Knappschaft. Das ist ein Ergebnis des aktuellen "Kundenmonitor Deutschland 2009", der umfassendsten Vergleichsstudie zur Kundenorientierung in Deutschland.

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Assekurata

Ausgezeichnet

Rating-Agentur ASSEKURATA:

Top-Werte im Bereich der Kundenzufriedenheit

Der Knappschaft gelingt es, sich im Marktvergleich besonders positiv zu positionieren. Ihre Versicherten weisen die marktweit höchsten Bindungswerte auf.

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Zeitschrift Euro

Ausgezeichnet

Zeitschrift " €uro":

Spitzenplatz im Krankenkassentest

Die Knappschaft belegt den 1. Platz im Ranking „Telefon“ beim umfangreichen Test der 20 größten Krankenkassen Deutschlands, den die Zeitschrift "€uro" in ihrer Ausgabe 08/2009 vorstellt.

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Finanztest

Ausgezeichnet

Zeitschrift "Finanztest":

Gute Bewertungen für unseren Kooperationspartner die HALLESCHE Krankenversicherung aG

Die Zeitschrift "Finanztest" untersuchte in der Ausgabe 05/2010 das Angebot von privaten Zahnzusatzversicherungen, wobei sich die HALLESCHE Krankenversicherung aG mit der Note gut (2,0) auszeichnen konnte.

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Wettbewerb zu Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2010

Ausgezeichnet

Wettbewerb zu Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2010:

Knappschaft gehört zu Deutschlands besten Dienstleistern

Die Universität St. Gallen, die Unternehmensberatung Steria Mummert Consulting, die Rating-Agentur ServiceRating und das Handelsblatt haben den Wettbewerb „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“ ins Leben gerufen. Die Knappschaft konnte sich hierbei unter die Top 50 Unternehmen aller Branchen platzieren.

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