Springe direkt zu: Inhalt, Zusatzinformationen, Hauptmenu, Bereichsmenu, Suche , Service.

Die Knappschaft - eine ausgezeichnete Krankenversicherung


Rating-Agentur Assekurata: Top-Werte im Bereich der Kundenzufriedenheit

Assekurata

Der Knappschaft gelingt es, sich im Marktvergleich besonders positiv zu positionieren. Ihre Versicherten weisen die marktweit höchsten Bindungswerte auf.

Sowohl bei der Exklusivität als auch bei der Kundentreue (Wiederwahl) erzielt sie die besten Werte innerhalb dieser Untersuchung.

ASSEKURATA hat sich auf die Qualitätsbeurteilung von Erstversicherungsunternehmen spezialisiert und bewertet Versicherungsunternehmen aus Kundensicht. Die ASSEKURATA-Untersuchungen beruhen auf einer Online-Befragung von gesetzlich Krankenversicherten im Februar 2009. Insgesamt gaben 2.964 Kunden gesetzlicher Krankenkassen Beurteilungen zu ihren Erwartungen und Erfahrungen ab. Der Schwerpunkt lag bei den 35 mitgliederstärksten Kassen.


Zurück zur Übersicht >>>

 

Springe direkt zu: Inhalt, Zusatzinformationen, Hauptmenu, Bereichsmenu, Suche , Service.