FOCUS-MONEY (Vergrößerung öffnet sich im neuen Fenster)

Magazin "FOCUS-MONEY":

Knappschaft erhält die Auszeichnungen "Doktors Liebling" und "BESTE Gesundheitsförderung"

In der Ausgabe 49/2011 prüfte FOCUS-MONEY zusammen mit dem Portal Gesetzlichekrankenkassen.de und dem Deutschen Finanz-Service Institut das Leistungsspektrum von insgesamt 65 gesetzlichen Krankenkassen. Der Knappschaft gelang es in diesem Zusammenhang in der Kategorie "Gesundheitsförderung" und bei der Sonderauswertung zur besten Reputation aus Sicht der Ärzteschaft ("Doktors Liebling") eine Top-Platzierung zu erzielen.

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"Kundenmonitor Deutschland":

Knappschaft bietet ihren Kunden erneut die meisten Vorteile

Wie bereits im Vorjahr bietet auch in 2011 keine andere gesetzliche Krankenkasse Ihren Kunden mehr Vorteile als die Knappschaft. Das ist ein Ergebnis des aktuellen Kundenmonitor Deutschland 2011, der umfassendsten Vergleichsstudie zur Kundenorientierung in Deutschland.

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TÜV Nord:

TÜV- Zertifikat „Geprüfte Kundenzufriedenheit“

Im Rahmen eines Zertifizierungsverfahrens hat der TÜV Nord der Knappschaft erneut ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit bestätigt und das Siegel „Geprüfte Kundenzufriedenheit“ mit dem Prädikat „gut“ vergeben. Das Ergebnis des Jahres 2009 konnte somit 2011 wieder erreicht werden.

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Zeitschrift " €uro":

Leistungsangebote zum Thema „Zusatzleistungen“ werden mit der Note „Sehr Gut“ bewertet

Die Knappschaft erhält die Note „Sehr Gut“ bei einem Vergleichstest von 90 Anbietern im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen, den die Zeitschrift „€uro“ in ihrer April-Ausgabe 04/2011 vorstellt.

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MSR Consulting:

Die Knappschaft begeistert ihre Kunden!

"Hervorragend" bewerten die Kunden die Knappschaft in 2011. In der bundesweit repräsentativen Marktstudie KUBUS GKV bewerten Kunden ihre Krankenkasse nach persönlich Erlebnissen.
Basierend auf dem Kundenurteil verleiht die unabhängige Beratungsfirma MSR Consulting aus Köln der Knappschaft das Gütesiegel "HERVORRAGEND" in den Kategorien Leistungs- und Serviceangebot, Preis-Leistungsverhältnis und Betreuung. Das Gütesiegel "SEHR GUT" bekommt die Knappschaft in der Kategorie Gesamtzufriedenheit.

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Rating-Agentur ASSEKURATA:

Top-Werte im Bereich der Kundenzufriedenheit

Der Knappschaft gelingt es, sich im Marktvergleich besonders positiv zu positionieren. Ihre Versicherten weisen die marktweit höchsten Bindungswerte auf.

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Zeitschrift "Finanztest":

Gute Bewertungen für unseren Kooperationspartner die HALLESCHE Krankenversicherung aG

Die Zeitschrift "Finanztest" untersuchte in der Ausgabe 05/2010 das Angebot von privaten Zahnzusatzversicherungen, wobei sich die HALLESCHE Krankenversicherung aG mit der Note gut (2,0) auszeichnen konnte.

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